Giải trí lành mạnh
Duy trì ranh giới giải trí an toàn bằng công cụ tự kiểm soát
Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự đánh giá hành vi và công cụ thiết lập hạn mức nạp tiền, thời gian chơi giúp bạn chủ động quản lý ranh giới cá nhân.
01
Tiêu chí và công cụ duy trì giải trí lành mạnh
Nhận diện rủi ro hành vi sớm giúp bạn đưa ra các quyết định kiểm soát kịp thời. Hãy sử dụng hệ thống công cụ của e2t để thiết lập ranh giới tài chính và thời gian phù hợp.
Tự đánh giá hành vi
Thực hiện bài kiểm tra nhanh để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát hành vi và nhận khuyến nghị can thiệp phù hợp.
Bài test 5 phútGiới hạn nạp tiền
Chủ động cài đặt số tiền tối đa được phép nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để không ảnh hưởng đến ngân sách cá nhân.
Cài đặt tự độngKiểm soát thời gian
Thiết lập thời lượng chơi tối đa cho mỗi phiên hoạt động nhằm cân bằng giữa giải trí trực tuyến và cuộc sống thực tế.
Nhắc nhở tự độngTự loại trừ tài khoản
Tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định khi bạn cần không gian để ngừng tham gia hoàn toàn.
Hiệu lực ngay lập tức02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
e2t cam kết ngăn chặn triệt để người vị thành niên tiếp cận các hoạt động giải trí trực tuyến. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn.
Xác minh danh tính
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ từ 18 tuổi trở lên trước khi kích hoạt tài khoản.
Bắt buộc 100%Công cụ lọc cho cha mẹ
Khuyến nghị cài đặt các phần mềm kiểm soát như CyberPatrol để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web giải trí.
Khuyên dùngXử lý vi phạm tức thì
Đóng vĩnh viễn và hủy bỏ mọi kết quả giao dịch đối với các tài khoản cố tình khai báo sai lệch thông tin độ tuổi.
Khóa vĩnh viễn03
Giải pháp can thiệp và hỗ trợ khẩn cấp
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi giải trí, đội ngũ hỗ trợ của e2t luôn sẵn sàng đồng hành cùng các giải pháp can thiệp kịp thời.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Tư vấn trực tiếp qua khung chat để tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc điều chỉnh hạn mức khẩn cấp.
Phản hồi dưới 1 phútKích hoạt tự loại trừ
Hỗ trợ xử lý yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn theo nguyện vọng của người chơi.
Áp dụng lập tứcLiên kết tổ chức hỗ trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên tư vấn tâm lý hành vi như Gambling Therapy.
Miễn phí hoàn toànLịch sử giao dịch minh bạch
Giúp người chơi dễ dàng tra cứu toàn bộ lịch sử nạp rút để tự đánh giá và cân đối ngân sách cá nhân.
Cập nhật thời gian thựcĐào tạo nhân viên chuyên sâu
Nhân viên hỗ trợ được huấn luyện để nhận diện các dấu hiệu căng thẳng và đưa ra lời khuyên phù hợp nhất.
Chuyên nghiệp & bảo mật04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của các công cụ kiểm soát rủi ro, quy trình thiết lập giới hạn và các phương án tự bảo vệ tài khoản của bạn tại e2t.
01Làm thế nào để tôi nhận biết mình đang mất kiểm soát hành vi?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua lỗ, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để tham gia giải trí, đó là những dấu hiệu cảnh báo cần thiết lập giới hạn ngay.
02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền ở đâu trên e2t?
Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản cá nhân hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của e2t để được hướng dẫn thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
03Giới hạn tự loại trừ tài khoản hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong khoảng thời gian đã chọn. Bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào tại e2t.
04Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?
Để bảo vệ người chơi khỏi các quyết định bộc phát, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền sẽ có thời gian chờ phê duyệt từ 24 đến 72 giờ trước khi chính thức có hiệu lực.
05Trẻ em dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?
Không. e2t chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản vi phạm hoặc không xác minh được độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
06e2t có cung cấp công cụ kiểm soát thời gian chơi không?
Có, hệ thống hỗ trợ tính năng nhắc nhở thời gian thực và tự động đăng xuất sau khi bạn đạt đến giới hạn giờ chơi đã thiết lập trước đó, giúp bạn duy trì nhịp độ sinh hoạt lành mạnh.
07Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu nghiện giải trí trực tuyến?
Bạn nên khuyên họ sử dụng công cụ tự loại trừ của e2t, đồng thời liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên sâu như Gambling Therapy hoặc các trung tâm tư vấn hành vi tại địa phương.
08Việc thiết lập giới hạn tài khoản có mất phí không?
Tất cả các công cụ quản lý rủi ro và thiết lập giới hạn hành vi tại e2t đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí nhằm hỗ trợ người chơi xây dựng môi trường giải trí an toàn nhất.